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Das wird dich als Spedition interessieren
Dein Unternehmen verwalten
Deine Unternehmensdaten werden während der Registrierung bei Schüttflix angelegt. Aber natürlich kannst du jederzeit Änderungen vornehmen oder prüfen, ob noch alles aktuell ist.
Gut zu wissen: Jeder Nutzer aus dem Unternehmen kann die Unternehmensdaten einsehen. Nutzer mit der Berechtigung "Unternehmen verwalten" können die Daten auch ändern und speichern.
Deine Unternehmensdaten sind in 5 Bereiche aufgeteilt:
Stammdaten: Hier hinterlegst du die rechtmäßige Bezeichnung deines Unternehmens inkl. der Rechtsform (GmbH, AG, OHG, … ), die Rechnungsadresse und die Umsatzsteuer-ID bzw. Steueridentifikationsnummer.
Kontakt: Hier hinterlegst du die allgemeinen Kontaktinformationen deines Unternehmens. Dazu gehören:
eine E-Mail-Adresse. An diese Adresse schicken wir alle Schüttflix Dokumente als PDF (Lieferscheine, Rechnungen und Gutschriften). Wir nutzen die E-Mail-Adresse auch, wenn wir wichtige Neuigkeiten für dich haben.
die offizielle Telefonnummer, gerne auch eine Handynummer, und die Fax-Nummer, wenn ihr eine habt. Diese Kontaktinformationen werden unseren Kunden und Partnern im Rahmen der Auftragsabwicklung angezeigt, damit sie notfalls zum Hörer greifen und kurz durchrufen können.
eine offizielle Website, wenn dein Unternehmen eine hat. Das ist für dich wie kostenlose Werbung – falls z. B. einer unser Partner mehr über dich erfahren möchte.
Bankverbindung: Irgendwo müssen wir deinen Schotter ja abladen: Wir benötigen dafür IBAN, BIC, den Namen der Bank und den Kontoinhaber.
Unternehmensprofil: Hier kannst du dein Unternehmen gut aussehen lassen. Lad einfach ein Logo in den Formaten PNG oder JPG hoch. Achte aber darauf, dass die Datei nicht größer als 4 MB ist. Wenn du kein Logo hast, platzieren wir einen Platzhalter an den Stellen, wo dein Unternehmen mit Logo angezeigt wird. Dein Unternehmensprofil wird noch aussagekräftiger, wenn du zusätzlich ein, zwei Worte über dein Unternehmen in den Beschreibungstext packst. Lass unsere Partner wissen, was dein Unternehmen ausmacht.
E-Mail: Wir verschicken viele automatisierte E-Mails und sparen uns damit den Papierkram. Damit wir dich nicht unnötig nerven und die Mails auch an die richtigen Leute geschickt werden, kannst du hier ganz nach deinen Wünschen den Versand und die Empfänger festlegen. Das Versandintervall und die Empfänger kannst du für Gutschriften und Rechnungen sowie für Lieferscheine separat einstellen:
Versandintervall: Das Versandintervall bestimmt, wann die E-Mails mit den Dokumenten verschickt werden. Du hast die Optionen "sofort", "täglich", "wöchentlich", "14-tägig" und "nie". Wenn du "sofort" auswählst, schicken wir direkt nach Abschluss eines Auftrags die E-Mail los – mit dem Lieferschein als PDF im Anhang. Wählst du "täglich", sammeln wir alle Lieferscheine des Tages und schicken dir nachts (damit auch wirklich alles vorliegt) eine einzige E-Mail mit einer ZIP-Datei, in der alle PDFs enthalten sind.
Empfänger: Alle E-Mails werden zu Beginn automatisch an die allgemeine E-Mail-Adresse des Unternehmens gesendet, die unter "Kontakt" hinterlegt ist. Du kannst jederzeit Empfänger hinzufügen oder, wenn mehrere hinterlegt sind, Empfänger entfernen und definieren, wer was zuschickt bekommt.
Empfänger hinzufügen: Gib einfach die gewünschte E-Mail-Adresse unter Empfänger ein und klicke auf "Hinzufügen". Kleiner Tipp: Du kannst mehrere Empfänger gleichzeitig hinzufügen, indem du die Adressen mit einem Komma trennst (Beispiel1@unternehmen.de, Beispiel2@unternehmen.de). Die Empfänger sind erfolgreich hinzugefügt, wenn sie unterhalb des Eingabefeldes grau hinterlegt angezeigt werden.
Empfänger entfernen: Wenn mehr als ein Empfänger hinterlegt ist, wird dir neben den Empfängern ein "X" angezeigt. Mit Klick auf das "X" wird der gewünschte Empfänger entfernt.
Änderungen in den Unternehmensdaten werden nicht automatisch übernommen – du musst sie erst speichern. Das heißt: Wenn du alles geändert hast, klickst du in der unteren Sektion "Nicht gespeicherte Änderungen" auf "Speichern". Falls du die Änderungen noch nicht gespeichert hast, kannst du deine Änderungen hier auch rückgängig machen. Klick einfach auf "Verwerfen".
Das ist wichtig: Mit "Speichern" oder "Verwerfen" werden alle Änderungen in allen Bereichen der Unternehmensdaten gespeichert oder verworfen. Wenn du beispielsweise etwas in dem Bereich "Stammdaten" änderst - nicht speicherst – und dann zu "Bankverbindungen" wechselst und "Verwerfen" wählst, gehen auch die Änderungen in den Stammdaten verloren. Klickst du auf "Speichern" werden nach dem gleichen Prinzip alle Änderungen gespeichert.
Hinweis: Es ist wirklich wichtig, dass deine Unternehmensdaten aktuell sind. Schließlich werden alle Schüttflix Dokumente (Lieferscheine, Rechnungen und Gutschriften) auf Basis dieser Daten ausgestellt.
Hier beantworten wir dir:
Wo verwalte ich Nutzer?
Wie lege ich einen neuen Nutzer an?
Wie ändere ich einen bestehenden Nutzer?
Wie lösche ich einen bestehenden Nutzer?
Wo verwalte ich Nutzer?
Passenderweise in der "Nutzerverwaltung", zu der du mit folgendem Link kommst: Hier klicken. Sie enthält alle aktiven und inaktiven Nutzer deines Unternehmens. Übrigens muss jeder Kollege aus deinem Unternehmen, der mit Schüttflix arbeitet, einen eigenen Account haben. Mit unserem flexiblen Berechtigungssystem kannst du dann individuelle Rechte verteilen, damit jeder genau das machen und einsehen kann, was er soll. Hier findest du eine Erklärung zu den Berechtigungen.
Gut zu wissen: Ausschließlich Nutzer mit der Berechtigung "Unternehmen verwalten" können die Nutzerverwaltung einsehen, alle anderen sehen diesen Bereich nicht in den Einstellungen.
In der Übersicht siehst du die wichtigsten Informationen zu jedem Nutzer. In den Nutzerdetails findest du alle weiteren hinterlegten Informationen. Wenn du einen Nutzer suchst, findest du ihn über "Nutzer durchsuchen". Wir durchsuchen alle Vornamen, Nachnamen und Benutzernamen nach deinem Suchbegriff. Du siehst die Ergebnisse direkt nach deiner Eingabe. Um noch gezielter zu suchen, findest du unter "Weitere Filter" noch mehr Optionen.
Hinweis: Ist ein Nutzerstatus "inaktiv", ist der Schüttflix Zugang des Nutzers temporär gesperrt. Er kann sich nicht bei Schüttflix anmelden. Versucht er es dennoch, erhält er die Nachricht, dass sein Zugang temporär deaktiviert wurde.
Wie lege ich einen neuen Nutzer an?
Um einen neuen Nutzer in der Nutzerverwaltung anzulegen, benötigst du die Berechtigung "Unternehmen verwalten":
Klicke auf "Nutzer hinzufügen".
Lade ein Profilfoto hoch, wenn dir eins vorliegt. Der Nutzer kann das aber auch später selbst nachholen. Das Foto wird an verschiedenen Stellen angezeigt und macht die Arbeit mit anderen Nutzern persönlicher.
Gib den Vor- und Nachnamen des Nutzers ein. Sie tauchen an unterschiedlichen Stellen auf, z. B. in den Aufträgen, an denen der Nutzer als Kontaktperson beteiligt ist.
Lege einen Nutzernamen fest, damit sich der Nutzer bei Schüttflix anmelden kann.
Wenn dir die E-Mail-Adresse des Nutzers vorliegt, gib sie gerne an.
Gib die Mobiltelefonnummer des Nutzers an. An diese Nummer senden wir das Passwort des Nutzers. Er kann das Passwort im Anschluss natürlich ändern.
Wichtig: Nun musst du die Berechtigungen des Nutzers festlegen. Hierfür klickst du auf den Reiter "Berechtigungen" und wählst aus einem oder mehreren Oberpunkten die Berechtigungen aus, die der Nutzer für seine Aufgaben braucht. Alles zu den Berechtigungen findest du hier.
Jetzt nur noch "Speichern" wählen und fertig.
Nachdem du den neuen Nutzer angelegt hast taucht er in der Übersichtsliste auf und erhält eine SMS mit Nutzernamen und Passwort. Natürlich können die Informationen und Berechtigungen jederzeit geändert werden.
Hinweis: Jeder Nutzer kann seine eigenen Daten über "Benutzerdaten" ändern. Die Berechtigungen können allerdings ausschließlich über die Nutzerverwaltung festgelegt werden.
Wie ändere ich einen bestehenden Nutzer?
Um einen bestehenden Nutzer zu ändern, benötigst du die Berechtigung "Unternehmen verwalten". In der Nutzerverwaltung - hier - kannst du aktive und inaktive Nutzer ändern. So funktioniert's:
Klick auf den gewünschten Nutzer in der Liste. Verwende die Suche, um ihn schneller zu finden.
Ändere die entsprechenden Information oder Berechtigungen.
Bestätige deine Änderung mit "Speichern" und fertig.
Hinweis: Jeder Nutzer kann seine eigenen Daten über "Benutzerdaten" ändern. Die Berechtigungen können allerdings ausschließlich über die Nutzerverwaltung eingestellt werden.
Was passiert, wenn ich einen Nutzer auf "inaktiv" setze?
Wenn du einen Nutzer als "inaktiv" speicherst, wird er automatisch ausgeloggt und kann sich nicht bei Schüttflix anmelden. Er erhält die Nachricht, dass sein Zugang temporär deaktiviert wurde.
Wie lösche ich einen bestehenden Nutzer?
Um einen bestehenden Nutzer zu löschen, benötigst du die Berechtigung "Unternehmen verwalten". In der Nutzerverwaltung - hier - kannst du aktive und inaktive Nutzer löschen – aber nur, wenn er gerade keinen Auftrag abwickelt. Übrigens kannst du deinen eigenen Nutzer nicht löschen.
So funktioniert's:
Klick auf den gewünschten Nutzer in der Liste. Verwende die Suche, um ihn schneller zu finden.
Klick ganz unten auf der Seite auf "Löschen".
Bestätige, dass du den Nutzer endgültig und unwiderruflich löschen möchtest.
Ist der Nutzer gerade noch für einen Auftrag unterwegs, kannst du ihn nicht löschen. Dir wird eine Liste aller Aufträge angezeigt. Um ihn löschen zu können, muss der Nutzer erst die Aufträge beenden oder du musst den Fahrer ändern. Das Ändern des Fahrers eines Auftrags ist zu bestimmten Zeitpunkten in der Auftragsabwicklung noch möglich.
Fertig.
Hinweis: Wenn du einen Nutzer gelöscht hast, anonymisieren wir überall die personenbezogenen Daten und Nutzerinformationen. Wenn der Nutzer bei einem Auftrag hinterlegt ist, wird dieser hier nicht mehr angezeigt. Bereits ausgestellte Lieferscheine, Rechnungen und Gutschriften werden nicht anonymisiert, da es transaktionsbedingte Daten sind.
Berechtigungen werden beim Anlegen eines neuen Nutzers in der Nutzerverwaltung festgelegt und können danach jederzeit geändert werden.
Die verfügbaren Berechtigungen hängen vom Unternehmenstyp (Kunde, Anbieter, Spedition) und von den Funktionen ab, die für das Unternehmen freigeschaltet sind. Eine genaue Beschreibung der einzelnen Berechtigungen findest du in den Nutzerdetails.
Hier beantworten wir dir:
Wofür brauche ich Fahrzeuge und wo finde ich sie?
Wie lege ich ein neues Fahrzeug an?
Wie ändere ich ein bestehendes Fahrzeug?
Wie lösche ich ein bestehendes Fahrzeug?
Wofür brauche ich Fahrzeuge und wo finde ich sie?
Zum "Fuhrpark" gelangst du über den Menüpunkt "Einstellungen". Er enthält alle aktiven und inaktiven Fahrzeuge deines Unternehmens. Im Rahmen der Auftragsdisposition kannst du so ganz einfach deine hinterlegten Fahrzeuge verplanen.
Gut zu wissen: Ausschließlich Nutzer mit der Berechtigung "Unternehmen verwalten" können den Fuhrpark einsehen, alle anderen sehen diesen Bereich nicht in den Einstellungen.
Im Fuhrpark siehst du eine Liste mit allen relevanten Informationen zu den Fahrzeugen:
Zugehörige Fahrzeugklasse: Ist selbsterklärend für uns Experten, oder?
Kennzeichen: Mit dem Kennzeichen wirst du beim Lieferanten "identifiziert". Das heißt, der Lieferant gibt das Kennzeichen ein und weiß, was er dir drauf schütten soll. Deswegen ist es auch wichtig, dass du immer mit dem richtigen Fahrzeug unterwegs bist.
Leergewicht: Auf Basis des Leergewichts berechnen wir das Gesamtgewicht des Fahrzeugs, sobald du beladen bist. Es wird in den Aufträgen angezeigt. Es hilft uns, dir zu helfen, dass du mit deiner Ladung nicht das zulässige Gesamtgewicht überschreitest.
Zulässiges Gesamtgewicht (zGG): Das zulässige Gesamtgewicht ergibt sich aus dem Leergewicht des Fahrzeuges und der maximalen Zuladung. Damit du auf den Straßen sicher unterwegs bist, tu uns einen Gefallen: Überschreite das zulässige Gesamtgewicht bitte nicht.
Status: Der Status bestimmt, ob ein Fahrzeug bei der Disposition ausgewählt werden kann. Ist ein Fahrzeug temporär nicht verfügbar, weil es z. B. in der Werkstatt ist, setze es einfach auf inaktiv.
Foto: Das Foto ist optional. Aber wenn du eins hochlädst, wissen alle, wann du mit dem LKW da bist oder nach welchem sie Ausschau halten sollten.
Die wichtigsten Informationen zum Fahrzeug hinterlegen wir in unseren Aufträgen.
Wie lege ich ein neues Fahrzeug an?
Um ein neues Fahrzeug anzulegen, benötigst du die Berechtigung "Unternehmen verwalten". Im "Fuhrpark" - hier - kannst du dann ein neues Fahrzeug anlegen:
Klick auf "Fahrzeug hinzufügen".
Wähl die Fahrzeugart aus und klick "Speichern". Über den Status-Button oben rechts legst du fest, ob das Fahrzeug aktiv ist.
Mach allgemeine Angaben: Gib das Kennzeichen und das Leergewicht des Fahrzeugs an. Das zulässige Gesamtgewicht haben wir bereits anhand der ausgewählten Fahrzeugklasse mit unseren Standardwert vorausgefüllt. Korrigier es bitte, falls nötig
Füg ein Foto vom Fahrzeug hinzu oder nimm ein neues Foto mit deinem Handy auf. Klick dafür auf "Foto hinzufügen".
Gib die Maße des Fahrzeugs an, wenn du willst.
Leg die Antriebsart fest.
Gib an, welchen Aufbau das Fahrzeug besitzt.
Wähl die Kipprichtung des Fahrzeugs.
Jetzt nur noch "Speichern" wählen und fertig.
Das neue Fahrzeug wird dir jetzt in der Liste angezeigt. Natürlich kannst du alle Informationen deines Fahrzeuges jederzeit ändern.
Wie ändere ich ein bestehendes Fahrzeug?
Um ein bestehendes Fahrzeug zu ändern, benötigst du die Berechtigung "Unternehmen verwalten". Im "Fuhrpark" - hier - kannst du dann aktive oder auch inaktive Fahrzeuge ändern. So funktioniert's:
Wähl das gewünschte Fahrzeug aus der Liste aus.
Pass die Information oder Einstellung an, die du ändern möchtest.
Bestätige deine Änderung mit "Speichern" und fertig.
Wie lösche ich ein bestehendes Fahrzeug?
Um ein bestehendes Fahrzeug zu löschen, benötigst du die Berechtigung "Unternehmen verwalten". Im "Fuhrpark" - hier - kannst du dann aktive oder auch inaktive Fahrzeuge löschen. Das Fahrzeug kann nur erfolgreich gelöscht werden, wenn es aktuell nicht für einen Auftrag verwendet wird. So funktioniert's:
Wähl das gewünschte Fahrzeug aus der Liste aus.
Klick auf die drei Punkte neben dem Status-Button.
Klick auf "Löschen".
Bestätige, dass du das Fahrzeug endgültig und unwiderruflich löschen möchtest.
Wenn das Fahrzeug gerade für einen Auftrag verwendet, kannst du es nicht löschen. Dir wird eine Liste aller Aufträge angezeigt. Du musst erst die Aufträge beenden oder das verwendete Fahrzeug für die Aufträge ändern. Das Ändern des Fahrzeugs eines Auftrags ist zu bestimmten Zeitpunkten in der Auftragsabwicklung noch möglich. Wie du das machst, erfährst du hier.Fertig.
Hinweis: Wenn du ein Fahrzeug gelöscht hast, bleiben trotzdem alle relevanten Informationen des Fahrzeugs in zuvor getätigten Aufträgen erhalten. Das heißt konkret: das Fahrzeug ist gelöscht, aber die Infos sind weiterhin in vergangenen Aufträgen und Lieferscheinen gespeichert. Das Löschen eines Fahrzeuges kann nicht rückgängig gemacht werden.
Bei den ganzen Gesetzen und Verordnungen kann man schnell den Überblick verlieren. Wir versuchen einfach mal, möglichst übersichtlich zu erklären, was wir von dir benötigen. Wie du sicher weißt, gilt für alle abfallwirtschaftlichen Tätigkeiten grundsätzlich das Kreislaufwirtschaftsgesetz (KrWG). Welchen Nachweis wir von dir brauchen, hängt davon ab, welche abfallwirtschaftlichen Tätigkeiten dein Betrieb ausführt.
Transport von nicht gefährlichen Abfällen: Anzeige §53 KrWG
Mit der Anzeige §53 KrWG weist du nach, dass dein Betrieb nicht gefährliche Abfälle befördern und sammeln darf. Außerdem wird angezeigt, dass deine Mitarbeiter über die notwendige Fach- und Sachkunde verfügen. Die Anzeige nach § 53 Kreislaufwirtschaftsgesetz (KrWG) muss bei der zuständigen untere oder obere Umweltschutzbehörde erfolgen, bevor dein Betrieb die Tätigkeit aufnimmt.
Transport von gefährlichen Abfällen: Erlaubnis §54 KrWG
Mit der Erlaubnis §54 KrWG belegst du, dass dein Betrieb gefährlich Abfälle befördern und sammeln darf – und damit automatisch auch nicht gefährliche Abfälle. Überhaupt dürfen gefährliche Abfälle in der Regel gewerbsmäßig nur mit der Erlaubnis der zuständigen Behörde gesammelt, befördert, gehandelt und/oder gemakelt werden. Dafür prüft die zuständige untere oder obere Umweltschutzbehörde die Fach- und Sachkunde sowie die Zuverlässigkeit deines Unternehmens.
Entsorgung und Transport von Abfällen: EfbV-Zertifikat
Für das Lagern, Behandeln, Verwerten und/oder Beseitigen von Abfällen reicht uns als Nachweis dein EfbV-Zertifikat. Grundlage der Zertifizierung ist das Kreislaufwirtschaftsgesetz mit der Entsorgungsfachbetriebe-Verordnung (EfbV). In der Regel wird dir dieses Zertifikat von einem TÜV- oder DEKRA-Gutachter ausgestellt. Wenn du über diesen Weg auch für das Sammeln und Befördern zertifiziert bist, akzeptieren wir dies übrigens ebenfalls.
Wenn du für den Auftragstyp Entsorgung freigeschaltet bist, kannst du auf Schüttflix ganz bequem einen oder mehrere Nachweise über deine abfallwirtschaftliche Tätigkeiten als PDF hochladen. Einfach so:
Geh unter "Verwaltung" in die "Einstellungen" und wähl die Kachel "Nachweise" aus.
Klick auf "Nachweis hinzufügen".
Wähl aus dem Drop-Down-Menü die Art des Nachweises aus.
Wähl deine PDF-Datei aus oder zieh sie mit der Maus in das dafür vorgesehene Feld.
Gib an, wie lange der Nachweis gültig ist.
Klick auf "Hinzufügen" und fertig
Wenn du weitere Nachweise hochladen willst, kannst du das jetzt oder auch jederzeit tun.
Du kannst die Angaben zu hochgeladenen Nachweisen nachträglich bearbeiten – wenn du z. B. die Gültigkeit aktualisieren möchtest.
Deine Aufträge
Aus jeder Kundenbestellung generieren wir automatisch die entsprechenden Aufträge. Die landen in der Auftragsbörse und können von jeder Partnerspedition gefahren werden.
Die Auftragsbörse findest du hier: Hier klicken.
Wenn du die Auftragsbörse aufrufst, laden wir direkt die vordefinierte Standardsuche (200 km Umkreis) oder die von dir individuell festgelegte Suche. Du siehst also nur Transporte, die für dich interessant sind. In der Auftragsbörse findest du eine Liste mit den wichtigsten Informationen zum Auftrag:
Be- und Abladestelle,
Lieferzeitpunkt,
Entfernung und Fahrtdauer,
Fracht,
und das Beste: Was für dich am Ende dabei rumkommt, den Umsatz.
Gut zu wissen: Wir haben zwei unterschiedliche Abrechnungsarten:
Pro Tonne: Hier wirst du auf Basis der transportierten Tonnen bezahlt. Das heißt je mehr Schotter du obendrauf hast, desto mehr Euro bekommst du - ist ja auch nur fair. Was es nicht bedeutet: dass du einfach den LKW voll machen kannst. Bitte halte dich an die Bestellmenge und lade nur so viel, wie auch gewünscht wurde.
Pro Transport: Hier wird jeder erfolgreich abgeschlossener Transport pauschal abgerechnet. Fester Preis - fester Umsatz für dich.
Was sind Exklusivaufträge?
Exklusivaufträge sind Transporte, bei denen du vom Anbieter als Partnerspedition ausgewählt wurdest. Das bedeutet, ein Anbieter hat einen Auftrag erhalten und möchte am liebsten, dass du die Auftragsabwicklung übernimmst. Aus diesem Grund hat er dich als Partnerspedition für alle Aufträge, die er erhält, hinterlegt. Exklusivaufträge sind aber nur einen bestimmten Zeitraum für dich und ggfs. weitere Partnerspeditionen reserviert. Der Countdown läuft und sobald er abgelaufen ist, ist dieser Auftrag für alle verfügbar.
Einen Exklusivauftrag erkennst du daran, dass er besonders hervorgehoben wird und einen Countdown mit Exklusiv XX Std. XX Min. hat. Wirklich, sie sind nicht zu übersehen! Ist er für alle verfügbar, steht dies ebenfalls am Auftrag in der Liste.
Wie kann ich Benachrichtigungen zu neuen Transporten einstellen?
Wir benachrichtigen dich nur über neue Aufträge, die dich auch interessieren. Dafür kannst du deine Suchen entsprechend einstellen, speichern und – nicht vergessen – die Benachrichtigungen aktivieren.
In der Übersicht der gespeicherten Suchen kannst du jederzeit die Benachrichtigung zu einer Suche an- oder ausschalten. Klick einfach den Button bei den Benachrichtigung, schon ändert sich der Status.
Damit du den Überblick behältst, siehst du den von dir geschnappten Auftrag solange in der Auftragsbörse, bis du die Seite neu lädst. Brauchst du mehr Infos zum Transport? Klick auf den Transport und du siehst die Detailseite. Auch von hier aus kannst du dir den Auftrag schnappen – klick einfach auf "Auftrag mir zuweisen".
Es kann natürlich passieren, dass einen Sekundenbruchteil zuvor eine andere Spedition auf den Button geklickt hat und der Auftrag schon weg ist. Dann steht dort "Leider schon vergeben". Wenn du gar keinen Button siehst, war leider auch jemand schneller – dann steht am Auftrag "Leider schon vergeben". Also sei flix, wenn's neue Transporte gibt.
Bei Schüttflix kommst du auf zwei Wegen zu Transporten von Abfällen. Entweder wurdest du im Rahmen eines Projekte als bevorzugte Partnerspedition angegeben und wirst automatisch über anstehende Touren informiert.
Oder du gehst einfach wie üblich in unsere Auftragsbörse und schnappst dir eine Entsorgungsfahrt. Übrigens: Wir zeigen dir hier nur Entsorgungstouren an, wenn du deine/n Nachweis/e für die Beförderung von Abfällen auf Schüttflix hochgeladen hast.
Damit du den Überblick behältst, siehst du den von dir geschnappten Auftrag solange in der Auftragsbörse, bis du die Seite neu lädst. Brauchst du mehr Infos zum Entsorgungstransport? Klick auf den Auftrag und du siehst die Detailseite. Auch von hier aus kannst du dir den Auftrag schnappen – klick einfach auf "Auftrag mir zuweisen".
Schüttflix gibt es deutschlandweit. Damit du keine ewig entfernten Aufträge angezeigt bekommst, ist dein Suchradius standardmäßig auf 200 km um deine Rechnungsadresse eingestellt. Das kannst du jederzeit ändern oder zusätzliche Suchen erstellen.
Einfach so:
Stell in den Feldern oberhalb der Aufträge deine Suche mit deinen Wunschkriterien ein. Um eine Suche speichern zu können, musst du mindestens die Be- oder Abladestelle festlegen. Gib hier einfach einen Ort ein, der für dich relevant ist, optional kannst du noch den Umkreis setzen. Selbstverständlich kannst du auch beide Orte angeben, sodass immer eine feste Route überprüft wird. Wenn nur eine bestimmte Auftragsart oder Fahrzeugklasse für dich relevant ist, kannst du das ebenfalls einstellen.
Klick auf das Herz mit „Suche speichern“. Nun wird dir der Speichern-Dialog angezeigt. Hier erhältst du noch mal die wichtigsten Infos und kannst, wenn du willst, sogar noch einen Namen für die Suche hinterlegen.
Aktiviere die Benachrichtigung, sofern du über verfügbare Aufträge zu dieser Suche per Push-Notification informiert werden willst. Das können wir dir nur wärmstens empfehlen.
Optional kannst du deine Standardsuche mit der neu erstellten Suche tauschen. Die bisherige Standardsuche wird dabei nicht gelöscht, du kannst sie weiterhin jederzeit aufrufen.
Bestätige mit "Suche speichern".
Jetzt ist das Herz rot und die Suche gespeichert.
Deine gespeicherten Suchen findest du rechts oberhalb der Suchfelder mit Klick auf den Link "Gespeicherte Suchen". Wenn du eine gespeicherte Suche anklickst, werden dir genau die Ergebnisse aus diese Suche angezeigt. Damit es für dich schneller geht, zeigen wir dir bereits in der Übersicht deiner gespeicherten Suchen, wenn es dort verfügbare Aufträge gibt.
Sofern du eine Suche nicht mehr brauchst, kannst du sie auch mit Klick auf den Mülleimer löschen. Gelöschte Suchen können nicht wiederhergestellt werden.
Jeder Auftrag hat bei Schüttflix eine eindeutige Nummer und eine eigene Detailseite. Als Disponent siehst du eine übersichtliche Liste mit allen Aufträgen, die deinem Unternehmen zugewiesen wurden. Du findest sie hier: Hier klicken. Klick einfach auf einen Auftrag oder den Button "Details anzeigen" und du gelangst zur Detailseite.
Hinweis: Wie viele Informationen zu Aufträgen angezeigt werden, ist abhängig von den definierten Berechtigungen. Fahrer sehen nur die wichtigsten Infos, damit sie schnell und einfach den Transport abwickeln können. Disponenten erhalten noch ein wenig mehr Informationen zur Disposition und Auftragsverwaltung.
Die Übersicht aller Aufträge bzw. Transporte und die dazugehörigen Detailseiten sind der Dreh- und Angelpunkt für Disponenten und Fahrer. Von hier aus kannst du jede wichtige Aktion für die Auftragsabwicklung durchführen.
Schauen wir uns mal die Detailseite an und welche Informationen sie beinhaltet. Sie besteht aus zwei Teilen. Oben siehts du im Hauptbereich alle Auftragsdaten auf einen Blick. Darunter kannst du Unterbereiche auswählen (Verlauf, Disposition, Beladung, Abladung, Dokumente, Kontakte, Sonstiges), in denen du detailliertere Informationen erhältst.
Tipp: Je nach Displaygröße kannst du das Menü mit den Unterbereichen (Verlauf, Disposition, Beladung, usw.) nach links schieben und findest so die restlichen Menüpunkte.
Hauptbereich:
Auftragsnummer und letztes Aktualisierungsdatum
Bestellmenge und Material
Be- und Abladestelle
Übersicht zum Transport
Transportart: Hier zeigen wir dir, zu welcher Bestellart dieser Transport gehört: "Lieferung" oder "Speditionsauftrag".
Fahrzeugklasse: Welches Fahrzeug wurde gebucht?
Liefertermin oder Entfernung / Fahrtdauer: Hier steht je nach Transportart etwas anderes. Bei einer Lieferung zeigen wir den Liefertermin und Lieferzeitraum an. Beim Speditionsauftrag nennen wir dir die Fahrtdauer und Entfernung von der Belade- zur Abladestelle.
Kontakte aller Beteiligten: Wenn du auf die Sprechblase oben rechts tippst, werden dir die hinterlegten Kontaktinformationen angezeigt.
Weitere Optionen: Je nach Status des Auftrags findest du weitere Optionen, indem du auf die drei Punkte oben rechts tippst. Du kannst hier zum Beispiel, den Auftrag wieder zurück in die Transportbörse geben oder auch den Transport abbrechen.
Unterbereiche:
Verlauf: Was ist zuletzt passiert? Im Verlauf steht die neueste Info für dich ganz oben. Und von hier aus kannst du auch immer direkt die nächste Aktion starten, beispielsweise die Planung ändern oder die Beladung bestätigen.
Disposition: Hier findest du die wichtigsten Infos zur Dispo im Überblick: Entfernung und Fahrtdauer, den geplanten Abladetermin und den angekündigten Abladezeitraum beim Kunden, den Fahrer und das Fahrzeug für diesen Auftrag.
Beladung: Hier zeigen wir dir alle Details zur Beladung: Adresse, Zeitraum und noch einiges mehr – z. B. direkt nach der Beladung, wie viel sich genau auf dem LKW befindet.
Abladung: Hier stehen alle Details und Hinweise zur Abladung: etwa wo genau abgeladen werden soll (wenn der Kunde ein Foto vom Abladeort angibt, findest du es hier) und den geplanten Zeitraum der Abladung.
Dokumente: Alle transportrelevanten Dokumente sind hier versammelt: also u.a. der Lieferschein, Frachtdokumente beim Speditionsauftrag oder auch später die Gutschrift für den Auftrag.
Kontakte: Manchmal hilft nur der Griff zum Hörer. Alle Kontaktdaten der involvierten Partner findest du hier.
Die Auftragsdisposition startest du aus deiner Auftragsliste. Und die findest du im Bereich "Fahrflix" unter dem Menüpunkt "Aufträge".
Mit dem folgenden Link kommst du zu deinen Aufträgen: Hier klicken
Unter dem Reiter "Offen (X)" findest du eine Liste aller Aufträge, die noch geplant werden müssen. Über die Suchfunktion kannst du direkt nach bestimmten Aufträgen suchen.
Gut zu Wissen: Um einen Auftrag disponieren zu können, benötigst du die Berechtigung "Aufträge verwalten".
So führst du die Disposition eines Auftrags durch:
Planen: Such dir aus der Liste den Auftrag, den du planen möchtest, und klicke auf den Button "Planen". Schon öffnet sich der Planungsdialog.
Fahrzeug wählen: Bestimme unterhalb der Auftragsinfos das Fahrzeug, mit dem der Auftrag durchgeführt wird. Ist das gewünschte Fahrzeug nicht in der Liste, kannst du deinem Fuhrpark hier direkt ein neues Fahrzeug hinzufügen.
Fahrer festlegen: Wurde das Fahrzeug bereits verwendet, setzen wir automatisch den Fahrer ein, der das letzte Mal mit diesem Fahrzeug geplant wurde. Natürlich kannst du diese Angabe ändern. Klick einfach auf den Fahrer und wähle einen aus der Liste aus.
Lieferzeitpunkt planen: Bei Speditionsaufträgen und Baustoff-Lieferungen mit einem flexiblen Lieferzeitraum musst du jetzt noch den Lieferzeitpunkt planen. Die ist kein verbindlicher Termin, er hilft dem Kunden aber bei seiner Planung. Wir benachrichtigen ihn über dein ungefähres Lieferzeitfenster. Auch der Fahrer sieht die von dir geplante Uhrzeit und das angekündigte Datum. Bestätige mit "Zeitpunkt festlegen".
Speichern: Schließ die Planung mit "Speichern" ab.
Hinweis für Entsorgungsaufträge: Bei der Planung einer Beförderung von Abfällen muss du außerdem noch die Begleitscheinnummer eintragen - das muss aber nicht sofort erfolgen, sondern kann dann erfolgen, wenn die Nummer vorliegt.
Nun ist der Auftrag im Status "Geplant". Das heißt auch, dass du ihn ab sofort unter dem Reiter "Geplant" wiederfindest.
Planung ändern oder löschen
Du kannst deine Planung jederzeit ändern oder löschen. Geh einfach zum entsprechenden Auftrag und klick den roten Button „Ändern“ – oder direkt darunter auf „Planung ändern“ – und änder, was auch immer du ändern willst. Wir benachrichtigen dann den Kunden, damit er auch Bescheid weiß.
Auftrag zurückgeben
Wenn du dir versehentlich einen Auftrag zugewiesen hast oder den Auftrag doch nicht abwickeln kannst, kannst du ihn in einem gewissen Zeitraum zurückzugeben. Das gilt sowohl für geplante als auch noch nicht geplante Aufträge.
So funktioniert's:
Geh auf die Detailseite des Auftrags, den du zurückgeben möchtest.
Tipp auf die drei Punkte oben rechts, um weitere Optionen zu erhalten.
Wähle "Auftrag zurückgeben".
Bestätige deinen Wunsch mit "Freigeben".
Und schon taucht der Auftrag wieder in der Auftragsbörse auf und kann von anderen Partnerspeditionen geschnappt werden.
Im Gegensatz zur Baustoff-Lieferung, bei denen die Kunden auch das Material über Schüttflix bestellen, ordern sie bei einem Speditionsauftrag lediglich den Transport von A nach B. Wir unterscheiden dabei zwischen Transporten von "Baustoff"", "Nicht gefährlichem Abfall" und "Gefährlichem Abfall" an.
Je nachdem, welche Berechtigungen dein Unternehmen hat, kannst du dir die entsprechenden Speditionsaufträge schnappen. Du weißt ja – speziell bei der Entsorgung gibt es leider reichlich Paragraphen zu reiten.
Jeder Transport auf Schüttflix ist ein Auftrag. Bei den Aufträgen unterscheiden wir zwischen unterschiedlichen Typen. Und die hängen davon ab, was Kunden bei uns bestellen. Für dich als Spediteur sind die Typen "Baustoff-Lieferung" und "Speditionsauftrag" relevant. Bei einer Lieferung holst du also einen Baustoff bei einem unserer Partner ab und bringst ihn zum Bauvorhaben des Kunden. Der Kunde hat in diesem Fall das Material und den Transport bei uns bestellt. Beim Speditionsauftrag transportierst du eine Fracht von A nach B, hier wurde nur die Transportleistung bei uns bestellt. Die Fracht kann hierbei ein Baustoff, ein nicht gefährlicher Abfall oder ein gefährlicher Abfall sein. Du ahnst es vielleicht schon: Gefährliche Abfälle dürfen nur Spediteure mit einer entsprechenden Erlaubnis transportieren.
Für unsere Kunden wollen wir immer den besten Preis. Dennoch achten wir auch darauf, dass unsere Partner ein gutes Stück vom Kuchen abbekommen und fair für die erbrachten Leistungen bezahlt werden. Für Transportleistungen berücksichtigen wir die bestellte Fahrzeugklasse, die Entfernung von der Belade- zur Abladestelle und die Fahrtdauer. Daraus kalkulieren wir automatisch den angemessenen Preis, du musst nichts weiter angeben. Unsere Preise variieren je nach Region, also wunder dich nicht, falls du einmal Unterschiede feststellen solltest.
Hier nochmal unsere zwei Abrechnungsarten:
Pro Tonne: Hier wirst du auf Basis der transportierten Tonnen bezahlt. Das heißt, je mehr du drauf geschüttet hast, desto mehr Euro bekommst du – ist ja auch nur fair. Was es nicht bedeutet: dass du einfach den LKW voll machen kannst. Bitte halte dich an die Bestellmenge und lade nur so viel, wie auch gewünscht wurde.
Pro Transport: Hier wird jeder erfolgreich abgeschlossene Transport pauschal abgerechnet. Fester Preis - fester Umsatz für dich.
Wenn du dir einen Auftrag in der Auftragsbörse schnappst, wird dir dort bereits angezeigt, wie viel Schotter du für den Transport bekommst. Bei einem Transport, der pro Tonne abgerechnet wird, zeigen wir dir den prognostizierten Umsatz bei Ladung der Bestellmenge.
Hinweis: Wir entlohnen nur die vom Kunden bestellte Fahrzeugklasse. Fährst du mit einem größeren LKW vor, gibt's keinen Cent mehr. Natürlich darfst du auch Aufträge mit einer größeren Fahrzeugklasse abwickeln, aber beachte dabei die maximale Befahrbarkeit der Be- und Abladestelle. Nicht, dass du nachher nicht kippen kannst.
Wann bekomme ich mein Geld?
Natürlich erst, wenn ein Transport erfolgreich abgeschlossen ist und klar ist, was du an Umsatz gemacht hast. Laut AGB ist unser Zahlungsziel 30 Tage, aber wir wissen, wie wichtig die Kohle ist. Daher hast du unser Wort, dass du es so schnell wie möglich bekommst: normalerweise direkt am nächsten Tag! Abends erstellen wir die Gutschriften von abgeschlossenen Aufträgen und geben sie in den Zahlungslauf.
Gut zu wissen: Du bist nicht davon abhängig, dass der Kunde zahlt. Wir sind dein Vertragspartner und wir übernehmen das volle Risiko.
Sobald ein "Pro-Tonne"-Auftrag erfolgreich abgeschlossen ist, steht fest, wie viel Schotter du von uns bekommst – bei "Pro Transport"" schon vorher. Laut AGB ist unser Zahlungsziel 30 Tage, aber wir wissen wie wichtig der Kies ist. Deshalb hast du unser Wort, dass du den Schotter so schnell wie möglich bekommst: idealer- und normalerweise direkt am nächsten Tag! Abends erstellen wir die Gutschriften von abgeschlossenen Aufträgen und geben sie in den Zahlungslauf.
Die Gutschrift findest du an mehreren Stellen als PDF zum herunterladen: in deinem E-Mail-Postfach, unter dem Menüpunkt "Dokumente" oder auf der Auftragsdetailseite.
E-Mail-Postfach: In deinen Unternehmensdaten - hier - kannst du im Bereich "E-Mail" einstellen, wann du Gutschriften zugeschickt bekommen möchtest. Hier findest du mehr Details dazu: Hier klicken.
Menüpunkt "Dokumente": Alle Rechnungen und Gutschriften findest du auch im Bereich "Verwaltung" unter dem Menüpunkt "Dokumente". Mit dem folgenden Link kommst du direkt zur Übersicht aller Dokumente: Hier klicken. In der Übersicht zeigen wir dir unter dem Gutschriftenbetrag auch den Zahlungsstatus an.
Auftragsdetailseite: Du findest die Gutschrift zu jedem Auftrag auch auf der jeweiligen Auftragsdetailseite im Bereich "Dokumente". Mit einem Klick auf "Gutschrift PDF downloaden" landet sie auf deinem Rechner oder Smartphone.
Wunder dich übrigens nicht, wenn in einer Gutschrift mehrere Aufträge aufgeführt sind. Wir fassen gerne mehrere abgeschlossene Aufträge in einer Gutschrift zusammen.
Gut zu wissen: Nur Nutzer mit der Berechtigung "Preise und Auftragswerte sehen" können Gutschriften einsehen.
Bei Fragen zu deiner Gutschrift, wende dich bitte an zahlungen@schuettflix.de.
Im Rahmen der Auftragsdisposition kann der Disponent für dich Fahrten planen. Sobald Fahrten für dich geplant sind, werden sie dir unter dem Menüpunkt "Meine Fahrten" angezeigt. Tipp die Kachel "Meine Fahrten" an, um zu deiner Liste zu gelangen. Mit dem folgenden Link kommst du direkt dort hin: Hier klicken.
Hier findest du alle für dich geplanten Aufträge. Ganz oben steht immer der Auftrag, den du aktuell ausführst oder ausführen sollst. Darunter findest du dann deine kommenden Fahrten, nach Lieferzeiten sortiert.
In der Übersichtsliste stehen nur die nötigsten Informationen: Wo du wann sein musst und um welche Art Auftrag es sich handelt. Brauchst du mehr Details, klick einfach auf den Auftrag und schon siehst du die Auftragsdetailseite. Welche Informationen dort hinterlegt sind, erfährst du in diesem Artikel.
Hinweis: Es kann immer nur eine aktive Fahrt geben. Außer, du bist Chuck Norris, dann könntest du zwei LKW gleichzeitig fahren.
Es ist tatsächlich so einfach wie oben beschrieben. Und wenn du eine Fahrt zu einer Kippstelle hast, die per Transport abgerechnet wird (weil die Kippstelle keine Waage hat), dann ersparst du dir sogar das Hochladen des Wiegescheins und die Eingabe von dessen Nummer und der Gewichtsangaben. Dann reicht eine Unterschrift zur Bestätigung.
Aber vergiss nie, dein A-Schild sichtbar anzubringen und beim Transport von gefährlichen Abfällen den Begleitschein dabei zu haben.
Eine Wiegung kann sowohl bei der Beladung als auch der Abladung erfolgen – oder an beiden Stellen. Je nachdem, wie es bei der Bestellung festgelegt wurde. Für dich als Fahrer oder Spediteur ist der Ablauf der Gewichtserfassung und -bestätigung aber fast identisch. Und ganz leicht.
So erfasst du das Gewicht bei der Beladung.
Nach der Wiegung an der Beladestelle erhältst du einen Wiegenachweis:
Klick in deinem Auftrag auf „Beladung erfassen“.
Jetzt kannst du wahlweise den „Wiegenachweis mit Kamera fotografieren“ und den „Wiegenachweis hochladen“ oder auch – wenn du am Rechner sitzt – den „Wiegenachweis als Dokument hinzufügen" (z.B. als PDF) und dann hochladen.
Gib das exakte Gewicht deiner Ladung – so wie es auf dem Wiegenachweis steht – in Kilogramm ein. Nicht in Tonnen und nicht Pi mal Daumen.
Du siehst nun Dein Gesamtgewicht. Passt das? Nicht vertippt? Perfekt, dann drück „Beladung erfassen“.
Nur für den Fall: Solltest du überladen sein, musst du wieder etwas abladen und den Wiegeprozess von vorne beginnen.
Jetzt nur noch „Lieferung starten“ und ab auf die Piste.
So erfasst du das Gewicht bei der Abladung.
Nach der Wiegung an der Abladestelle erhältst du einen Wiegenachweis:
Klick in deinem Auftrag auf „Abladung erfassen“.
Jetzt kannst du wahlweise den „Wiegenachweis mit Kamera fotografieren“ und den „Wiegenachweis hochladen“ oder auch – wenn du am Rechner sitzt – den „Wiegenachweis als Dokument hinzufügen“ (z.B. als PDF) und dann hochladen.
Gib das exakte Gewicht deiner Ladung – so wie es auf dem Wiegenachweis steht – in Kilogramm ein. Nicht Pi mal Daumen.
Du siehst nun dein Gesamtgewicht. Passt das? Nicht vertippt? Perfekt, dann drück „Abladung erfassen“.
Nur für den Fall: Solltest du überladen sein, musst du im Schüttflix Backoffice anrufen.
Mission erledigt. Auftrag abgeschlossen. Auf zur nächsten Fahrt.
Gut zu wissen: Wenn du laut deiner Gewichtseingabe über- oder unterladen bist und in der App nicht weiterkommst, kann das zwei Ursachen haben:
Du hast dich vertippt: Vielleicht hast du Tonnen statt Kilogramm oder das Gesamtgewicht inklusive Fahrzeug eingegeben. Oder du hast dich um eine Stelle vertippt. Korrigiere einfach deine Eingabe und es geht weiter. Oder wende dich telefonisch an unser Backoffice (Nummer wird in App angezeigt).
Du bist wirklich Überladen: Wenn du an der Beladestelle überladen bist, musst du leider wieder etwas abladen. Wenn du an der Abladestelle überladen ankommst, musst du unser Backoffice anrufen. Das Schüttflix Team kümmert sich dann unbürokratisch um dich.
Das Fahrtenbuch zeigt dir genau, welche Tour du wann gefahren bist. Du kannst dir auch noch mal jeden Auftrag genau anschauen und bekommst alle wichtigen Infos: wie viel wurde geladen, wer hat die Abladung bestätigt, wann warst du an der Abladestelle und, und, und.
Fahrtenbuch runterladen
Wenn du einen Nachweis über deine Fahrten in Tabellenform brauchst – ob nun für deine Pinnwand oder deinen Vorgesetzten – geht das ruckzuck:
Wähle den Zeitraum aus, den du brauchst.
Tipp oben rechts auf die drei Punkte für weitere Optionen.
Entscheide, ob du das Fahrtenbuch als PDF runterladen und speichern möchtest oder ob es direkt per Mail verschickt werden soll.
Und schon hast du dein Fahrtenbuch mit all deinen Aufträgen, die du erfolgreich erledigt hast.
"Der Standort-Code ist immer dann besonders praktisch und hilfreich, wenn die Belade- oder Abladestelle mitten im Nirgendwo liegt und es keine genaue Adresse gibt. Oder auch, wenn mit dem Code bei flächenmäßig großen Bauprojekten eine exakte Stelle gekennzeichnet wird. Du wirst sehen: mit dem Standort-Code bist du immer an der richtigen Adresse.
Gut zu wissen: Ältere Navis können mit einem Standort-Code eventuell nichts anfangen. Probier‘s am besten mal aus. Die Google Maps App erkennt den Code auf jeden Fall.
Die von Google Maps erstellten Standort-Codes (oder auch Plus Codes) bestehen wahlweise aus zehn oder sechs Buchstaben und Ziffern – bei der kürzeren Variante folgt noch eine Ortsangabe. Ganz egal, wo du auf der Google-Karte das Fähnchen hinziehst – es gibt dazu immer einen eindeutigen Standort-Code.
Die Standort-Codes bei den Schüttflix Adressangaben sind immer dann besonders hilfreich, wenn es keine präzise Adresse gibt. Zum Beispiel bei einem Bauprojekt in einem abgeschiedenen Landstrich, bei einem Standort auf der grünen Wiese oder bei einem Neubaugebiet, das noch nicht erschlossen wurde und deshalb noch nicht auf Google Maps verzeichnet ist.
Der Standort-Code ist außerdem sehr praktisch, wenn du eine bestimmte Stelle auf einem sehr großen Werks- oder Baugelände bestimmen willst, an der auf- oder abgeladen werden soll. Als Spediteur bzw. Fahrer gibst du den Standort-Code einfach in dein Navi oder in Google Maps ein und dir wird die genaue Adresse bzw. der exakte Ort angezeigt.
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